1. Pranimi i kushteve
Duke përdorur faqen, duke krijuar llogari ose duke rezervuar një klasë, pranoni këto Kushte dhe Politikën e Privatësisë. Nëse nuk pajtoheni, ju lutemi mos e përdorni shërbimin. Ofruesi: Joy Wellness House, Rruga B, Prishtinë, Kosovë (numri i regjistrimit të biznesit: [shkruani NIPT/numrin e regjistrimit]).
2. Shërbimet
Ofojmë klasa grupore stërvitjeje (Zumba, Pilates & Aerobics, Strength Training, programe për gjendje të veçanta), abonime mujore dhe shumë-mujore, rezervime drop-in, programe wellness korporative dhe evente tematike. Oraret, çmimet dhe disponueshmëria publikohen në faqe dhe mund të ndryshojnë me njoftim.
3. Llogaria juaj
- Jeni përgjegjës për saktësinë e të dhënave që jepni dhe për ruajtjen e fjalëkalimit.
- Një llogari është personale dhe nuk transferohet te persona të tjerë.
- Duhet të keni të paktën 16 vjeç për të krijuar llogari; të miturit nën 16 vjeç mund të marrin pjesë në klasa vetëm me pranimin e prindit/kujdestarit.
4. Sjellja e përdoruesit dhe aktivitetet e ndaluara
Kur përdorni faqen ose studion, nuk lejohet:
- Të jepni të dhëna të rreme ose të përdorni identitetin e dikujt tjetër.
- Të përpiqeni të hyni në llogari të tjera, të anashkaloni masat e sigurisë ose të ngarkoni sistemin me kërkesa të automatizuara.
- Të përdorni përmbajtjen e faqes për qëllime komerciale pa lejen tonë me shkrim.
- Sjellje fyese, ngacmuese ose dëmtuese ndaj pjesëmarrësve apo stafit, në studio ose online.
- Rezervime mashtruese ose përdorim i abuzueshëm i politikave të anulimit.
5. Pronësia intelektuale
E gjithë përmbajtja e faqes — logo, tekste, fotografi, koreografi, emra programesh dhe dizajni — është pronë e Joy Wellness House ose e licencuar për ne. Nuk lejohet kopjimi, ripublikimi ose përdorimi tregtar pa miratim paraprak me shkrim.
6. Rezervimet, pagesat dhe anulimet
- Rezervimi konsiderohet i konfirmuar pas regjistrimit të suksesshëm (dhe pagesës, kur kërkohet).
- Çmimet shfaqen në EUR dhe përfshijnë TVSH-në kur është e aplikueshme; pagesat online përpunohen nga procesori i pagesave në faqe të sigurta.
- Anulimet dhe rimbursimet rregullohen nga Politika e Rimbursimit (shih faqen përkatëse).
- Nëse një klasë anulohet nga ne, ju ofrohet datë zëvendësimi ose rimbursim i plotë.
7. Përfundimi i llogarisë
Mund ta mbyllni llogarinë në çdo kohë duke na kontaktuar. Ne mund ta pezullojmë ose mbyllim një llogari në rast shkeljeje të këtyre kushteve, pagesave mashtruese ose sjelljeje të dëmshme — me njoftim paraprak kur është e mundur. Përfundimi nuk ndikon në detyrimet e pagesës për shërbimet tashmë të kryera.
8. Kufizimi i përgjegjësisë
- Shërbimet tana janë aktivitete fizike: pjesëmarrja është me përgjegjësinë tuaj. Para fillimit të çdo programi, sidomos nëse keni gjendje shëndetësore, konsultohuni me mjekun tuaj.
- Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Joy Wellness House nuk mban përgjegjësi për dëmtime të tërthorta, pasojore ose për humbje fitimi që lidhen me përdorimin e faqes.
- Përgjegjësia jonë totale ndaj jush për çdo pretendim nuk kalon shumën që keni paguar në 3 muajt e fundit për shërbimin përkatës.
- Asgjë në këto kushte nuk përjashton përgjegjësinë që nuk mund të përjashtohet me ligj (p.sh. dëmtim i shkaktuar dashur ose nga neglizhencë e rëndë).
9. E drejta e zbatueshme
Këto kushte interpretohen sipas ligjeve të Republikës së Kosovës. Çdo mosmarrëveshje zgjidhet nga gjykatat kompetente në Prishtinë, Kosovë. Konsumatorët evropianë ruajnë të drejtat e detyrueshme të ligjit të vendit të banimit.
10. Ndryshimet e kushteve
Mund t'i përditësojmë këto kushte herë pas here; versioni i ri publikohet këtu me datë përditësimi. Përdorimi i vazhdueshëm i shërbimit pas ndryshimit nënkupton pranimin e tyre.